尹浩然老师
u 标杆地产培训体系构建专家;
u 标杆地产组织管控实战专家;
u PTT国际银章培训导师;
u 标杆地产人力资源管理实战专家;
u 原万科集团人力资源高级经理(6年);
u 原招商地产高级人力资源负责人;
u 现任TOP10房地产人力资源负责人;
u 曾协助某两家民企实施绩效管理;
u 曾经与三家不同咨询公司一起设计薪酬管理;
u 曾单独设计两家公司的薪酬体系;
u 北大光华MBA,师从于张志学和王新超教授,专攻人力资源管理;
u 曾对多家民营地产企业的组织管控和组织架构进行梳理和咨询;
u 师从于翰威特,曾与其全面实施某民企的绩效管理全过程;
u 多年负责标杆企业组织发展、招聘和人才测评、培训管理与人才开发、绩效管理及薪酬管理,实操经验无数;
13年房地产人力资源管理工作,既有标杆企业管理经历,还有为中小企业进行管理咨询的丰富经验,既深度了解标杆企业管理式,更掌握中小企业的管理现状与特点;对房地产企业战略、组织管控、人才培养、组织绩效、人力资源管理、物业管理及客户关系管理等有丰富的经历与独到的见解。
讲课风格:
稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理;
课程结构严谨,条理清晰;教学指导性强、寓教于乐,有实战经验又有培训技巧;
对待学员的问题认真严谨,深受学员及曾经服务过的企业所推崇,是一位不折不扣的优秀培训顾问。
主讲课程:
《目标管理与OGSM》
《标杆地产中层角色定位、团队建设与员工激励实操》
《地产行业中层组织管理三大能力提升》
《房地产高绩效团队建设与管理》《房地产高效时间管理》
《房地产目标管理与工作计划实操》
《房地产目标管理与工作计划实操与执行》
《房地产团队高效沟通》《房地产员工有效激励》
《房地产战略解码与战略地图推演》
《房地产中层经理知识体系与角色定位》
《房地产行业中层自我修炼的五项技能》
《中层角色认知与物业人才梯队建设》
第一章:地产中层知识体系构建
1. 地产中层自我素质能力
² 价值观/职业动机
² 职业心态
² 胜任素质
² 专业技能
² 知识体系
2. 地产中层做“事”能力
² 任务管理
² 目标管理
² 绩效管理
3. 地产中层做“人”(管理)能力
² 团队建设能力
² 员工培养能力
² 员工激励能力
4. 地产中层组织建设能力
² 组织体系的管理能力
² 制度与流程的管理能力
² 企业文化和价值观的传导能力
5. 标杆企业中层胜任力体系的分享
第二章:地产中层职业心态建设
1. 主动心态
² 万科素质模型案例解析
2. 积极心态
² 积极处理地产投诉案例
3. 自信心态
² 专业自信是最高的自信
4. 行动心态
² 执行力是优秀地产经理人的基本素质
5. 宽容心态
² 宽容心态是领导者辅导属下的第一关口
6. 给予心态
² 在公司和个人相互发展的过程中,给予心态的员工更具有更高前景
7. 双赢心态
² 团队合作中,务必具备双赢心态的特征
8. 学习心态
² 没有学习心态的经理人走不远,万科素质模型解析
9. 同理心态
² 投诉处理的基本心态是同理心态
10. 老板心态
² 万科地产“结果导向”的能力模型
第三章:地产中层领导力建设
11. 地产中层应常为下属服务
² 万科新职员入职欢迎案例
12. 地产中层应与下属共享成果
² 万科新接项目案例
13. 地产中层一定是高度负责任的人
² 卡耐基私自接线案例/地产一线私自赔偿案例
14. 如果地产中层缺乏正直和诚实,则足以败事
² 某地产企业“业主大会”骗人事件
15. 地产中层只有赢得信任才会拥有追随者
² 标杆企业离职总经理被追随案例
16. 地产中层需要学会知人善任
² 地产中层如何通过九型人格或者其他手段了解员工
17. 地产中层要承担责任,而不是“权力”
² 通过分析责任和权利之间关系,了解背后动机
18. 人脉是地产中层成功的基础
² 标杆企业人才猎取的成功案例
19. 地产中层应知道什么是对的
² 管理能力的提升是地产中层的必修课
20. 地产中层应对组织绩效负责
² 地产中层如何对绩效负责,如何管理好部门整体绩效
21. 地产中层需要明确结果意识
² 地产中层需要对结果负责,不是为失败找原因。分享标杆企业胜任力模型
22. 地产中层需要实施合理科学的绩效管理
² 分析绩效管理的重要性。分享标杆企业的绩效管理成果和思维。
23. 地产中层要招聘比你更强的人
² 分析现在一般地产中层的招聘思维和危害
24. 靠突击来管理是混乱的一种标志
² 通过分析突击管理的行为,了解背后真正原因。如何通过流程管理提升管理效率
25. 地产中层应具备四种能力
² 虚心倾听下属意见的能力
² 学会主动与人沟通的能力
² 不要狂妄自大
² 不要为错误辩解
26. 地产中层应要身体力行
² 地产中层的身体力行比任何培训都有效
第三章:授权管理
1. 如何对下属进行授权
² 对能力弱,意愿度弱的员工如何进行授权
² 对能力强,意愿度弱的员工如何进行授权
² 对能力弱,意愿度强的员工如何进行授权
² 对能力强,意愿度强的员工如何进行授权
2. 授权管理与组织管理
3. 授权管理与流程管理
4. 授权管理与激励管理
5. 授权管理与目标管理
6. 不适宜授权的事情(计划/人事/激励/培养)
第四章:执行力
1. 执行力定义,如何重视目标与结果
2. 执行力不力的后果
3. 执行力与“结果导向”之间的关系
4. 没有结果的工作是没有执行力的表现
5. 如何在企业文化、价值观、工作态度、流程体系中加强执行力
6. 没有绩效管理的公司是没有执行力的表现
第五章:万科地产中层K模型
7. 管理自己
² 职业精神
² 学习能力
² 应变能力
8. 管理任务
² 企业意识
² 解决问题
² 成就导向
² 组织执行
9. 管理他人与团队
² 有效激励
² 人际沟通
² 团队意识