互联网+下的人力资源管理创新
萧琳老师 团队绩效提升管理专家
战略人力资源创新研究与传播者
国家高级人力资源管理师
国际注册咨询师CMC
中科院心理学研究生
四川大学工商管理硕士MBA
8年管理咨询和管理培训经验
11年大中型企业中高层管理经验
曾任：深圳红门机电设备有限公司 人力资源总监
曾任：正美集团（深圳正峰印刷、上海正伟印刷总经办主任兼人力资源总监
实战经验：
萧琳老师先后在大型外资企业和民营高科技企业担任中高层管理职务，从事企业管理工作十余年，熟知现代管理理念和方法，包括：战略管理、集团管控、流程优化、绩效管理、薪酬设计、人才激励、目标管理、变革管理等。
在红门机电任职期间,全面统筹公司人力资源的管理工作,规范内部管理制度 ,并成功从32名管理者中,培育出13位优秀的内训师,完善并推动了公司内部人才发展体系，重新完善了绩效激励体系与薪酬系统,极大的调动了员工的积极性!推动了公司30%以上的业绩增长!2008年被红门董事长余家红先生授予“突出贡献奖”
曾为中国人寿、中国平安、中国移动、中国电信、中国联通、建设银行、农夫山泉、上海大众、创维集团、圣象地板、罗莱家纺、曼秀雷敦、红门机电等数百家企业提供战略规划与落地、集团管控模式、业务流程再造、绩效与薪酬激励、任职资格与素质模型等咨询和培训服务，帮助企业理顺经营思路、实现价值提升，并常年担任多家企业管理顾问，在34个管理咨询项目中担任项目经理，累计为各类组织提供培训约2000课时。
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深圳市华圣达拉链有限公司是国内十大拉链品牌之一,萧琳老师受华圣达黄诗华董事长委托,于2009年开始启动《目标绩效与薪酬激励管理咨询项目》改进了华圣达绩效和激励机制,将公司目标从上而下层层分解，员工绩效目标从下而上级级承诺，实现了企业人均净利润提升了18%，人力资源效率提升了25%!此次项目受到黄诗华董事长极大的认可,特聘请萧琳
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主讲课程：
人力资源课程：
《卓越企业文化建设》、《基于战略的卓越绩效管理》、《绩效辅导与激励技巧》、《战略性人力资源管理》、《互联网思维下的创新人力资源管理》、《互联网人才的选育用留》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《结构化面试与面试官演练》、《关键人才引进选拔及测评技巧》
综合管理课程：
《MTP中层干部核心管理技能提升训练》、《创新管理——打造高效能团队》、《高绩效团队的建设与管理》、《留人留心的管理艺术》、《中层干部的责任担当与胜任力提升》、《卓有成效的管理者：管理效能提升》
第一讲：“互联网+”时代的背景与特征
一、“互联网+”的背景与本质
1、“互联网+”的深刻内涵
2、“互联网+”推动各产业的互联网化
二、“互联网+”的三大动力：云计算、大数据与新分工网络
1、“互联网+”的基础设施：云网端
2、“互联网+”的新生产要素：数据
3、“互联网+”的新分工体系：大规模社会化协同
三、“互联网+”时代的六大特征
1、跨界融合
2、创新驱动
3、重塑结构
4、尊重人性
5、开放生态
6、连接一切
第二讲：感知“互联网+”时代人力资源管理的“四新”变化
一、“互联网+”时代人力资源管理新变革
1、线性价值链瓦解引发组织并联
2、信息对称普及化引发组织民主
3、价值网形成与组织民主发展引领人才主导时代
二、“互联网+”时代重构人力资源新思维
1、员工：从“经济人”到“知识人”
2、领导：从“命令”到“合作”
3、企业：从“文化”到“氛围”
4、管理：从“制度”到“约定”
5、回报：从“付出”到“收益”
6、发展：从“理想”到“前景”
三、“互联网+”时代人力资源管理新趋势
1、员工是用户，用户是员工
2、数据提升人力资源决策能力
3、核心人物非核心
4、微创新与大贡献
5、打造人才供应链
6、提升人才的价值体验
7、实时反馈沟通，全面认可激励
8、从企业所有制转向价值创造所有制
9、从组织忠诚到职业忠诚和专业忠诚
10、价值创造方式从有限到无边界
四、“互联网+”时代人力资源管理新策略
1、建立以提升员工价值体验为目标的人才互动渠道
2、建立以使命感为基础的人才激励机制
3、建立以大数据为手段的人才管理依据
第三讲：“互联网+”时代人力资源管理如何助力企业转型
1、去中心化，模糊组织和部门边界
2、用户至上，成为人力资源合伙人
3、尊重个体，从内部客户员工开始
4、粉丝效应，打破客户和员工界限
5、互动营销，多渠道人才引进选拔
6、情感链接，扩展人力资源服务外延
7、瞬时反馈，关注员工需求及时回应
8、价值信仰，员工自主经营与管理
9、众筹多赢，让员工参与到管理决策中
10、共赢生态，企业忠诚变客户忠诚
1一、大数据应用，量化人力资源管理
第四讲：“互联网+”时代人力资源管理价值链的创新设计
一、“互联网+”的人力资源管理创新原则
1、顺势而为，贴近实际
2、工具思维，效率第一
3、价值导向，有效分析
4、系统整合，平台思维
二、“互联网+”时代的人力资源价值链创新
(1) 说沉默的人力资源大数据说话
1、人力资源数据库建设
2、人力资源大数据的分析
3、人力资源大数据的利用
4、人力资源人员参与企业战略制定
5、建立与企业战略相匹配的人力资源战略
(2) 推倒金字塔：组织重心从下移到反转
1、去除中间层级，缩短市场反馈链和执行链
2、将原有组织分解成反应灵敏的小单位
3、破除部门墙：从分割到协同
4、重塑企业边界：从封闭到开放
5、价值链再造：从分割走向一体
(3) 不求人才所有，但求人才所用
1、跨界合作亟需复合型人才
2、新招聘手段层出不穷
3、搭建企业特色“朋友圈”
4、利用社交化效应提升雇主品牌
(4) 绩效导向作用的发挥
1、关注价值实现需求
2、关注客户指标而非财务指标
3、从关注分钱变得关注赚钱
4、绩效辅导更加注重教练技术
5、绩效改进成为新的重点
(5) 薪酬设计更加多样化和差异化
1、薪酬的标准来自于用户的贡献
2、从注重保障向注重激励转变
3、雇员激励长期化与多元化
4、福利制度弹性化
(6) 激励无时不在
1、精神引领
2、给TA力量
3、情感账户
4、积分奖励
5、设计游戏
6、让员工尖叫
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