结构化思维与工作汇报
王清莹老师 TTT与思维训练专家
结构化TTT课程倡导者
国家一级人力资源管理师
DISC型格特质国际认证讲师&顾问
TWC（世界咖啡）行动学习实践者与倡导者
曾任黑龙江省经济频道主持人、专家嘉宾
厦门大学、中山大学EMBA、国家电网特聘讲师
曾任：调频984兆赫哈尔滨文艺台 电台播音主持人
曾任：广东新广国际集团 培训主任
曾任：黑龙江汉高科科技公司 销售总监
实战经验：
王老师拥有广阔的战略视野和多维度的职业生涯经历。大学期间参加全国高校比赛竞选为984兆赫文艺台、省级电视台主持人。短暂留校任教后，投身培训行业，有培训行业甲方、乙方双重经历：甲方经历曾任新广国际集团培训模块负责人、企业内部培训师，乙方经历从一线销售做起，曾在中、外资机构与咨询公司担任大客户经理、销售总监、广东省公司总经理等职。鉴于双重的职业经历，非常善于从企业的角度出发，分析企业真正的培训需求，并以提升绩效为最终目标，据此开发课程。
曾主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在金字塔原理、六顶思考帽、思维导图等课程的本土化及培训实施上拥有宝贵的实战经验，擅长运用行动学习、世界咖啡等课程互动技术快速调动学员的参与性和积极性。深入研究诸多管理大师的理论和思想，与德鲁克管理学院、特劳特(中国)等保持紧密的合作与交流，并实际参加罗杰·道森、吉姆·柯林斯、大前研一、理查德·卡斯威尔、稻盛和夫等顶尖大师的课程学习。长期与GE、西门子、惠普、宝洁、麦当劳、华为等著名企业的培训负责人保持交流与学习，熟悉并深入研究标杆公司人才培养的方式与方法。先后为时代地产、建设银行、粤电集团等多家企业提供结构化思维课程培训约5000多课时，培训学员逾20000人次，培训满意度一直保持在96%以上。
主讲课程：
结构化思维系列：
《结构化思维与工作汇报》
《捷思妙言——结构化思考•形象化表达》
《商务人士结构化思维工作坊》
《商务人士六顶思考帽实战训练》
《如何组织高效会议—六顶思考帽在会议中的运用》
《职场思维导图实战演练—解决问题与思考的有力工具》
结构化TTT系列：
《TTT内部培训师培训》
《课程创新设计与精彩演绎》
《课程开发与PPT设计》
《TTT企业培训师的职业风范与高效表达》
第一讲：为什么要用结构化思维做工作汇报
1．如何将思想组织成金字塔
（在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果）
2．自上而下表达，结论先行
（工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题）
3．自下而上思考，总结概括
（解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解决）
4．运用金字塔结构的效果
情景演练：会议安排工作汇报（从繁荣复杂到简洁高效）
第二讲：结构化工作汇报内部的结构
1．如何在工作计划、咨询案、工作总结、项目书中插入合适的图表，为整体方案增色
2．揭秘拿百万大单的咨询案是如何写出来的
（1）纵向关系
（2）横向关系
（3）序言的结构
第三讲：正确认识上下级关系
1．正确认识企业
2．正确认识企业的组织架构
3．正确认识团队的组成
4．正确的认识自我定位
5．良好的职场心态帮助你正确认识上下级关系
案例导入：中层管理人员是经营者的替身
第四讲：如何正确的汇报工作
1．如何建立良好的工作汇报机制
2．“理清汇报思路”的9个步骤
3．“突出汇报重点”的6个要素
4．“简明扼要”汇报工作6个动作
5．“洗耳恭听”的3个原则
6．“复述要点”的6个细节
案例导入：一次工作汇报引发的“血案”
第五讲：与上司共事的六大原则
1．“敬业原则”的7个体现
2．“服从原则”的6种行为
3．“请示原则”的3个类型
4．“独立原则”的6大法宝
5．“互赖原则”的4种理解
6．“功劳原则”的5个剖析
案例导入：我的晋升
第六讲：汇报中的沟通技巧
1．完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈
2．如何有效的发送信息
3．如何有效的聆听信息
4．如何有效的反馈信息
5．如何有效的运用书面信息
6．如何有效识别肢体语言
7．如何用汇报语言和上司沟通
案例导入：小强和小明工作汇报的巨大反差
第七讲：工作汇报的五种形式
1．一对一汇报的特点及注意事项
2．会议形式的汇报特点及注意事项
3．现场汇报的特点及注意事项
4．书面汇报的特点及注意事项
5．电话汇报的特点及注意事项
案例导入：每项汇报形式都有一个现场演练与辅导
第八讲：如何管理自己的上司
1．用汇报尊重上司
2．用沟通认识上司
3．用专业引导上司
4．用忠诚成就上司
5．用工作证明自己
6．用原则守住自己
案例分析与讨论：向上管理
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