课程亮点：课程通过形象风范、商务形象、社交宴请、礼尚往来、风雅谈吐等多方面对商务人士进行引导教学，帮助大家商务成功人士养成卓越的风范，增强自己的软实力，扩大自己的形象影响力。
课程介绍
第一讲：形象风范礼仪
一、男士：
1、职业风格的选择
2、把制服穿出美感
3、男士着装的选择与穿的艺术
4、正装的含义与礼服的选择
5、发型的要求完美搭配
6、领带的个性、情绪、品味表达
7、配件的佩戴要求与礼仪禁忌
8、“似是而非”的着装误区分析
二、女士
1、职场风格的选择
2、把制服穿出美感
3、化妆术及发型误区分析
4、首饰佩戴要求与礼仪
5、女士仪容仪表要求与禁忌
6、手的要求
7、微笑的魅力
8、完美表情
第二讲：宴请的风范礼仪
一、宴请
1、如何选择与确定宴请的形式
2、宴请的通用程序
3、宴会厅的排位布置规则
4、餐桌文化与礼仪禁忌
5、中西餐礼仪中的原则
6、西餐菜式种类与点菜顺序
7、同餐中如何顾全中西友人
二、餐酒
1、认识西餐中酒的分类
2、酒与酒具的搭配法则
3、餐食与餐酒的搭配原则
4、试酒的小秘密
5、西餐中各种酒的饮用方法
三、小礼仪，大规矩
1、餐巾的使用方法
2、就餐中礼仪禁忌
3、自助餐礼仪
4、意大利面的吃法
第三讲：“ 礼尚往来”风范礼仪
一、商务礼品的规则
1、国际礼品往来的“阶梯架构”
2、商务礼品禁忌
3、商务礼品选择的原则和方法
4、礼品的象征意义与暗示性
5、礼品的纪念意义
6、礼品的民族性、地域性、专业性
二、礼尚往来，因人而异
1、符合对方的需要和欣赏品位
2、礼品价值轻重适度
3、礼品因人而异的包装原则
4、因人而异的受礼与回赠
5、礼品因人而异的风俗与禁忌
第四讲：谈吐高雅的风范修炼
一、高雅谈吐的技巧
1、赞美与感谢的技巧
2、说与不说的艺术
3、改变不良的说话方式
二、说话心理学
1、从空间的距离到心灵的距离
2、关心过度是一种伤害
3、沉默有时是高贵的
4、学会表达——选择高雅的话题
5、学会不表达——语境选择与话题禁忌
6、音量与身份的关系
7、目光的优雅空间
8、倾听的艺术
刘湘萍（Jenni）老师简介
亚洲第一形象督导
中国高端形象设计师
APEC(亚太经合组织)中国领袖之夜演讲嘉宾
中国旅游卫视《第一时尚》主持人、造型顾问
CCTV、云南卫视指定造型顾问
电影《敦煌传奇》造型顾问
“时尚到家”形象造型顾问
金氏世界纪录香港彩妆大赛造型老师
台湾部分市长、立法委等政治人物指定形象顾问
两岸三地名人暨各大政商界人士整体造型顾问
2011年国家食品药品监督管理总局干部形象礼仪设计师
长江商学院EMBA班、北大光华管理学院EMBA班特聘讲师
上海交通大学EMBA班等特聘讲师，上海对外贸易学院时尚特聘教授
香港BBC(Bio Beauty Culture)美颜时尚文化、马来西亚Insight时尚学院、中华大学、台中技术学院特聘穿出影响力讲师
背景经历：
1989年刘湘萍老师毕业于台湾科技大学时尚设计系，
1990-2000年间就职于美国最大的化妆品直销的永久产品公司（Forever Living Products）；职任台湾地区钻石级经理。在此期间，刘湘萍老师继续加强自己彩妆的专业知识，同时在这个国际化的公司里面，刘老师还接触了许多国际上顶尖的造型大师，在造型的专业领域得到了更懂国际化的指导和引领。
2002年，刘老师前往美国顶尖的COLAR QUEST色彩学院继续深造，2006年，刘老师从美国COLAR QUEST色彩学院以最优异的成绩毕业。
实战经验：
2006年-2008年，中国旅游卫视《第一时尚》主持人兼造型顾问，CCTV、云南卫视、搜狐一言堂等多家电视媒体造型顾问及讲师。
2008年—2010年，职任上海市金丰集团奢侈品长廊的形象造型总监、奢侈品购买管理总监
2011年，中国国家药品监督总局礼仪形象年度造型师、OPEC(亚太经合组织)领袖之夜演讲嘉宾。北大光华、长江商学院等中国几大商学院的EMBA班，总裁班特聘讲师。
2011年—至今，上海对外贸易学院的形象影响力特聘教授。
出版书籍：
2011年，出版《形象=影响力》一书，这本书被誉为“中国职场商务形象第一书”。
《海南航空杂志》、《男人风尚》等时尚杂志的特约专栏作家。
主讲课程：
《银行美力学》、《形象影响力》、《表礼如仪—卓越风范养成班》、《稳稳的幸福》、
《打造时尚卖手》、《成功男士衣Q学》、《完美女人》
