正能量与责任
王曦英老师 职业化训练专家
4D领导力授权讲师
北大汇丰商学院《六维领导力》授权讲师
北大汇丰商学院领导力中心“微课程”项目负责人
国家二级心理咨询师
12年实战管理经验
曾任：世联行 高级培训师/培训经理
曾任：大型教育集团全国销售总监、分公司总经理、总经理
【实战经历】
世联行 高级培训师/培训部经理
世联行作为中国最大的房地产综合服务企业，中国首家登陆A股的房地产综合服务提供商，单代理销售业务突破年业绩3000亿。公司服务于政府、房地产开发商、个人业主，员工以高端人力为主，内部培训体系发展十分前端。
在世联行期间，牵头改善和完善培训体系，并开发和讲授《销售心态》、《管理情绪和压力，快乐工作》、《销售经理的团队激励》、《盖洛普的个人优势识别》等，同时，负责编辑销售团队的经典销售案例合集--《我们的故事》，为编辑这本销售参考书,走访了每一个分行的行长，进行深度访谈和动员；设计、主导实施了业界非常有影响力的“销售人员蜕变计划”----为期三个月的销售新员工脱产培训淘汰计划，由新浪网同步播报。
教育集团 全国销售总监、分公司销售总监、分公司总经理
根据自身实践，编写了公司销售总监管理规范：“销售总监管理团队实操”、“大客户销售流程实操“；带领集团12家分公司的20多名分公司销售总监，提升当年的营业额50%以上；为集团分公司发现和培养10名以上新客户总监；带领分公司50多人各部门团队，超额完成各指标，创全国纪录；
销售项目顾问
辅导深圳知名企业万店通的电子商务项目“点点拍卖”销售人员打造计划，担任项目负责人，招聘、封闭培训共一个半月时间，获得客户高度认可以及后续连续多年的年度培训和店长能力辅导。
辅导深圳25强企业“共速达”各地分公司的“销售精英训练营”连续5年。
【主讲课程】
《你为谁工作》
《职场竞争力》
《情绪压力管理》
《高效会议管理》
《高效沟通与冲突管理》
《职业化素养与阳光心态》
《阳光心态与情绪压力管理》
第一讲：快乐的能量
一、看看我们的大脑和身体
1.从大脑的进化看人类情绪的三个特点
2.情绪和能量的关系
3.身体如何影响头脑的运作
二、积聚正能量，变得快乐起来
1.提升人的正能量指数
三、快乐是可以被创造的
案例：握手与说话隐含着能量
1.快乐的与内心交谈
2.大笑吧
3.驱散负面情绪
4.变得快乐
第二讲：建设正能量的心智模式
一、 “赢”在正能量的工作状态
电影和照片：这些“疯子们”是谁?
案例：GE公司如何选择优秀管理者
知识点：积极是对工作的热爱，是成就优秀人生的必备
现场演练：用积极的状态来一次工作场景模拟吧
二、正能量心智模式的公式
1.心智模式的公式：a+b=c
案例：“成功者”的遭遇
知识点：心智模式决定了行为，行为决定了结果，现在就是过去结果的累加
结论：不是不是困难和遭遇决定了我们的命运；而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运
三、面对问题，建设正能量认知的方法
1.面对问题的三个步骤：
1）代偿，代偿练习
2）接纳，接纳练习
3）转化，转化练习
2.面对问题的工具：影响圈原理
影响圈和关注圈
案例：为什么只有他能影响“一言堂”的老板
工具使用：如何扩大自己的影响圈?
现场改善：用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折
3.面对问题的六字真言：太好了，太好了!
改变日常工作难题的处理方式
4.面对问题的六种正能量观念
1）改变态度
2）享受当下
3）不把自己的幸福建立在别人的行为上
4）智慧对比
5）学会柔软
6）天堂地狱由心造
第三讲：传递正能量，让职场变得更和谐
一、格局高了，烦恼就少了
1.看待问题的空间智慧
2.当事 & 当局 & 局外
二、文化认同——谁能走的更久?
1.文化认同的三个层面：
1）情感认同
2）制度认同
3）价值观认同
三、将自己融入团队
“一滴水如何才能不干涸?
第四讲：增强责任心
讨论：以上情形，你要负多少责任?
结论：负责任是能力的入口，你愿意担负的责任越多，你就越重要
1.责任就是非常二加一：不找借口，不找客观原因，为自己的结果百分负责任
2.人生就是角色，角色就是责任，责任就是价值
互动：你认为合格人生角色必须负起的责任的标准
第五讲：对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切，成就源于付出
1.对工作/公司100%负责
1）这是承担责任的表现吗
2）在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
2.某学校校长他事迹传遍全国!
他又是如何去100%承担责任的!
第六讲：对自己100%负责任
1.对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
2.视频展现
视频：台湾奇人：谢坤山的故事
思考：学员从中悟到了什么、学到了什么，给你的启发又是什么?
3.责任的总结
1）对自己负责就是对工作负责，对结果负责
2）100%负责任才是真正执行型人才
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